Branchenyt & trends
Udvikling i branchen, tendenser, statistik, rapporter, politik og turisme
Personalisering i oplevelsesbranchen: Sådan skaber du “experience-first” rejser og øger mersalget
Besøgende — særligt de yngre generationer — søger i stigende grad meningsfulde, unikke oplevelser frem for materielle køb. Denne udvikling skaber nye muligheder for oplevelsesbranchen. Med personalisering kan virksomheder forme rejser og besøg, der føles skræddersyet til den enkelte gæst og samtidig skabe stærkere mersalg. Denne artikel giver inspiration og konkrete eksempler på, hvordan forskellige aktører kan arbejde med personaliserede gæsteoplevelser.
6. dec. 2025